Xdrive - Gazduire web si inregistrare domenii .ro .com .com.ro .net .org .info .biz

Xdrive - Mai tehnic despre Xdrive

Mai tehnic despre Xdrive

Gazduire Web, Web Hosting, Inregistrare Domenii, Gazduire Site

Pachet de gazduire web X-Lite » afla mai mult

Gazduire Web, Web Hosting, Inregistrare Domenii, Gazduire Site

Pachet de gazduire web X-Business » afla mai mult

Inregistrare domenii

  • Pachet X-Lite.ro - 35 €.com - 5 €
  • Pachet X-Business.ro - 35 €.com - gratuit
detalii

X-tra optiuni

Afla cum iti poti personaliza pachetul de gazduire web adaugand la acesta spatiu de stocare prin optiunea X-tra Space, un numar mai mare de conturi de e-mail prin X-tra Mail precum si multe alte optiuni.

» vezi toate X-tra optiunile

Informatii generale

1) Oferiti servicii de webdesign, servicii de programare si intretinere?

Oferim acest gen de servicii. Avem departamente specializate pentru aceste tipuri de servicii. Pentru solicitari de acest gen trimiteti un mail la urmatoarele adrese: webdesign@xdrive.ro sau vizitati www.inovatika.com, programare@xdrive.ro, tehnic@xdrive.ro.

2) Gazduiti si site-uri cu continut permis doar adultilor?

Politica noastra este sa nu gazduim nici un fel de site-uri cu acest gen de continut, inclusiv cele care contin doar nuditate.

3) Introduceti reclame in site-urile clientilor?

Pentru pachetele platite nu introducem informatii publicitare in site-ul clientului. Pentru serviciile Xcomunity si XFree ne rezervam dreptul de a insera mesaje publicitare.

4) Oferiti posibilitate revinderii serviciilor dvs.?

Nu, acest gen de servicii nu este disponibil deocamdata.

5) Ce este acela un ticket?

Un "ticket" este o facilitate online, prin care dvs. puteti trimite notificari suportului tehnic. Puteti plasa un ticket utilizand pagina de suport tehnic din cadrul site-ului Xdrive.

6) Cum comand un pachet de gazduire?

1. Alegerea pachetului de gazduire web
Xdrive.ro prezinta prin intermediul acestui website pachete standard de gazduire web care au fost concepute sa corespunda exigentelor tuturor tipurilor de clienti. Pornind de la pachetele standard dvs puteti adauga extraoptiunile dorite conform cerintelor dvs.

2. Completarea formularului de comanda
Dupa configuratiei dorite cu ajutorul butonului de comanda veti fi condus in pagina cu formularul de comanda. Aici va trebui sa completati toate detaliile pentru generarea facturii proforme. Asigurati-va ca toate date introduse sunt corecte. Dupa ce completati formularul apasati butonul "Trimite comanda". In acest moment pe adresa de email specificata in formular ati primit factura proforma.

3. Factura proforma
Factura proforma pe care ati primit-o contine toate datele necesare efectuarii platii si explicatiile asupra sumei facturate. Factura proforma nu o poate inlocui factura fiscala. In cazul in care pierdeti aceasta facuta proforma va rugam sa luati legatura cu departamentul PLATI(plati@xdrive.ro) pentru a reintra in posesia datelor necesare in efectuarea platii.

4. Achitarea facturii proforme
Folosind datele din factura proforma puteti achita serviciul de gazduire web prin transfer bancar. Pentru activarea serviciului de gazduire web va trebui sa faceti dovada platii trimitand o copie a instrumentului de plata folosit pe adresa de mail plati@xdrive.ro sau pe fax +40 21 200 39 35.

7) Am comandat. Cum platesc pentru serviciul de web hosting?

Modalitati de plata:

Transfer bancar
In contul firmei noastre IBAN RO45BRDE450SV05856994500, BANCA BRD, Filiala Mari Clienti Corporativi. Dupa efectuarea platii prin banca, va rog sa confirmati prin email la adresa plati@xdrive.ro, pentru a va inregistra numele de domeniu solicitat si a va trmite factura fiscala original prin curier; este foarte important pentru viteza de procesare a comenzii sa precizati numarul facturii proforme.

8) Cum pot obtine asistenta telefonica?

Va recomandam ca inainte de a ne contacta sa consultati totusi documentatia din site, oferita tot ca un support pentru dumneavoastra.

9) La ce curs de schimb se efectueaza plata?

Atunci cand platiti cash conversia valutara se face la cursul de schimb al bancii cu care lucreaza Inovatika din ziua efectuarii platii. Pentru OP conversia se face la cursul de referinta al bancii cu care lucreaza Inovatika.

10) Se semneaza contract intre mine si Inovatika?

Da, dupa achizionarea unui pachet de gazduire web vei primi impreuna cu prima factura si un contract Xdrive hosting.

11) Sunt persoana fizica (nu am o firma) pot beneficia de serviciile Xdrive?

Da. Trebuie sa completati in formularul de comanda Codul Numeric Personal (13 cifre).

12) Nu am primit factura si trebuia sa o primesc de ceva timp!

In cazul in care nu ati primit factura dupa 15 zile de la efectuarea platii va rugam sa ne semnalati la plati@xdrive.ro.

13) Primesc factura pentru serviciile achitate catre Xdrive.ro?

Da. Toate facturile catre clienti se trimit in maxim 15 zile de la efectuarea platii.

  • Intreaba Xdrive

  • Mai tehnic despre Xdrive

  • Verificare domenii

    Cauta
    • .ro
    • .net
    • .info
    • .com.ro
    • .com
    • .org
    • .biz
    • .eu